• 公共危机管理(自主模式)

    自主模式 国家级精品 公共管理学科
    彭宗超
    • 彭宗超教授 清华大学公共管理学院
    • $可随时加入
    • g4.9万人
    • 7课件全部开放

    简介 本课程2004年起就在清华大学开设,主要面向清华研究生及本科生教学。课程将充分利用现代教学手段,让多学科背景的学习者能初步系统了解和共同研究公共危机的特点、形态、成因和后果及发生发展机理,并深入研究以政府为主的现代公共组织应对危机的有关理念、制度、干预战略策略和方式方法等。特别是通过学习,能增强危机与风险意识、熟练运用风险分析、快速决策、危机沟通与组织协调等方面的专业知识与技能来有效分析、预防与应对各类危机,从而切实提高公共危机管理的研究能力与实践能力,推动公共组织与整个社会健康有序发展。 主要内容: 第一讲:中国危机形态分析; 第二讲:危机与危机管理要义; 第三讲:中国危机管理演化; 第四讲:风险评估与危机治理; 第五讲:社会冲突与危机谈判; 第六讲:危机决策与领导力; 第七讲:危机协调与组织学习; 第八讲:危机沟通与新媒体; 第九讲:传统文化与危机管理; 第十讲:中国城市危机管理。

    章节第一讲 中国危机形态分析 第二讲 危机与危机管理要义 第三讲 中国危机管理演化 第四讲 风险评估与危机治理 第五讲 社会冲突与危机谈判 第六讲 危机决策与领导力 第七讲 危机协调与组织学习 第八讲 危机沟通与新媒体 第九讲 传统文化与危机管理 第十讲 中国城市危机管理

  • 公共危机管理(2019春)

    随堂模式 国家级精品 公共管理学科
    彭宗超
    • 彭宗超教授 清华大学公共管理学院
    • $
    • g4.9万人
    • 7已更新至第10章

    简介 本课程2004年起就在清华大学开设,主要面向清华研究生及本科生教学。课程将充分利用现代教学手段,让多学科背景的学习者能初步系统了解和共同研究公共危机的特点、形态、成因和后果及发生发展机理,并深入研究以政府为主的现代公共组织应对危机的有关理念、制度、干预战略策略和方式方法等。特别是通过学习,能增强危机与风险意识、熟练运用风险分析、快速决策、危机沟通与组织协调等方面的专业知识与技能来有效分析、预防与应对各类危机,从而切实提高公共危机管理的研究能力与实践能力,推动公共组织与整个社会健康有序发展。 主要内容: 第一讲:中国危机形态分析; 第二讲:危机与危机管理要义; 第三讲:中国危机管理演化; 第四讲:风险评估与危机治理; 第五讲:社会冲突与危机谈判; 第六讲:危机决策与领导力; 第七讲:危机协调与组织学习; 第八讲:危机沟通与新媒体; 第九讲:传统文化与危机管理; 第十讲:中国城市危机管理。

    章节第一讲 中国危机形态分析 第二讲 危机与危机管理要义 第三讲 中国危机管理演化 第四讲 风险评估与危机治理 第五讲 社会冲突与危机谈判 第六讲 危机决策与领导力 第七讲 危机协调与组织学习 第八讲 危机沟通与新媒体 第九讲 传统文化与危机管理 第十讲 中国城市危机管理

  • 公共管理前沿——社会企业家精神(2019春)

    随堂模式 公共管理学科
    邓国胜
    • 邓国胜教授 清华大学公共管理学院
    • $
    • g2.3万人
    • 7已更新至第10章

    简介本课程是公共管理学科的前沿性课程。近年来,全球兴起了一股社会创新的浪潮,本课程通过系统介绍社会创新与社会企业家精神的基础理论、社会创新的发展阶段、工具方法、生态环境与实践知识,增进同学们对社会创新前沿领域的了解,拓展学生的视野和思维。同时,通过学习,让不同背景的学生更深入理解自己在社会创新中的角色。我们有理由相信,当今世界,人类所面临的社会问题能否得到有效解决,最关键的是人,是具有社会企业家精神的人。这就需要同学们掌握公共管理的新理论、新方法、新知识,培养自己的社会企业家精神。只有这样,我们生存的社会环境才会更美好,人类的福祉与文明才能不断提升。

    章节宣传片&大纲 第一讲 社会创新的兴起与发展趋势 第二讲 社会企业家精神——社会创新的核心 第三讲 社会企业 第四讲 社会创新 第五讲 社会创新的工具与方法 第六讲 社会创新七步走 第七讲 社会创新的生态系统 期末作业 期末考试

  • 社会研究方法(2019春)

    刘志林
    • 刘志林长聘副教授 清华大学公共管理学院
    • $
    • g1.2万人
    • 7已更新至第9章

    简介 每个人是生活的观察者,每个人都可以成为社会的研究者。然而,什么是社会研究?什么是社会科学研究?如何开展一项科学的社会研究?每位有志于从事社会研究的同学可能都会思考:我应该研究什么问题?什么是好的研究问题?我应该采用什么样的研究方法?为什么会有定性和定量方法之争?应当如何收集到我需要的数据资料?如何进行问卷调查?如何进行观察和访谈?如何评价一个研究?如何陈述我的研究选题和研究计划?这一系列问题的背后,是一个社会研究者的技能训练过程,也包含着一种科学精神与态度的养成。 在本课程中,授课老师将结合自己多年的教学与研究经验,给所有有志于开展社会研究和社会调查的同学讲授社会科学研究(特别是应用性社会科学研究)的基本过程与特点,介绍设计与实施一项社会研究的基本原则、方法与技巧及其在实际研究中的具体运用。通过本课程的学习,学生将掌握研究选题、研究设计与数据收集等环节的基本原则与技巧、了解定性与定量研究方法的类型及适用范围,并能够设计一项的实证社会研究并撰写研究计划书。更重要的是,通过本课程,学生能够理解社会研究者的科学精神与思维方式,培养严谨的科学研究态度,并形成评判一项社会科学研究的能力。 本课程将结合线上学习(观看课程视频)与线下学习两种形式。线下学习方式包括:(1)阅读老师在视频中提到的参考书目及推荐研究文献;(2)参与课堂讨论区的讨论;(3)根据课程进度完成每周课程作业,并完成期末作业(尝试完成一份选题计划)。 考核方式:作业(50%)+期末作业(50%)

    章节第一讲 理解社会科学研究 第二讲 研究设计 第三讲 研究选题 第四讲 研究策略 第五讲 概念化与测量 第六讲 抽样 第七讲 问卷调查 第八讲 田野调查:观察与访谈 期末考试

  • 电子政务

    孙宇
    • 孙宇教授 北京师范大学政府管理学院
    • $
    • g898人
    • 7已更新至第12章

    简介 电子政务是新公共管理浪潮和新公共服务运动的产物,并且伴随着信息通信技术的进步和互联网的普及。 从技术进步和政府行为的角度来看,电子政务是永无止境的;从政治经济社会制度环境的角度看,电子政务不存在一劳永逸(one sizefit all)的模式;从完善国家治理体系和治理能力现代化的角度看,电子政务是治理文明的永恒追求。 《电子政务》这一课程能够帮助学习者获得与政府进行在线互动所必备的技能和艺术,还能够帮助学习者掌握电子政务建设所必须的知识和技能。

    章节第一章 电子政务的兴起 第二章 业务协同与信息共享 第三章 信息公开与数据开放 第四章 数字鸿沟与网络参与 第五章 电子政务安全管理 期中考试 第六章 电子政务绩效管理 第七章 电子政务规划管理 第八章 电子政务外包管理 第九章 电子政务工程管理 第十章 电子政务制度安排 期末考试