• 自我认知与情绪管理(2019春)

    随堂模式 职场学科 哲学学科
    吴松全
    • 吴松全部长、教授 哈尔滨工业大学 党委宣传部
    • $
    • g6.2万人
    • V1.5小时/周

    简介 本课程融汇心理学理论、中华优秀传统文化和大学生成长成才案例,可以帮助同学们促进自我认知,启发明晰“我是谁、我为什么是这样的人、我能否悦纳自己、我要成为什么样的人、我如何成为这样的人”等问题,从而达到有效管理情绪、确立生涯目标的目的。

    章节第1章 绪论 第2章 弗洛伊德带给我们的启示 第3章 埃里克森人格发展8阶段理论 第4章 阿德勒自卑-超越理论 第5章 ABCDE情绪管理理论 第6章 多元智能理论 第7章 马斯洛需求层次理论 期末测试

  • 现代礼仪与修养(2019春)

    何婷
    • 何婷副教授 贵州理工学院大数据学院
    • $
    • g2.5万人
    • V1小时/周

    简介 《现代礼仪与修养》  课程带你走进礼仪之美,清纯气质的教养,有礼达理,人文素质的涵养。从礼仪文化到个人礼仪,商务礼仪,本课程适合高校作为提升学生人文素质涵养的通识性课程,适用于所有专业的大学生;适合职场人士,旨在提高职场商务社交礼仪、以及所有喜爱礼仪的小伙伴们,用于个人的提升和修养。课程设计从学以致用出发,内容精炼,实用性好,呈现形式多样化,将为您呈现不一样的精彩,让我们一起带您走进《现代礼仪与修养》,让您风度翩翩,秀外慧中,修养礼仪,完美人生。

    章节第一章 礼仪文化 第二章 个人形象礼仪 第三章 日常交往礼仪 第四章 职场礼仪 第五章 商务礼仪 第六章 交际沟通礼仪 第七章 日常茶礼仪 第八章 涉外礼仪 期末考试

  • 商务礼仪(2019春)

    随堂模式 职场学科 其他学科
    徐美萍
    • 徐美萍副教授 浙江纺织服装职业技术学院商学院
    • $
    • g2.2万人
    • V1小时/周

    简介《商务礼仪》是浙江省高校精品在线开放课程,也是首批宁波市高校慕课联盟平台课程。课程中既有团队各位老师知识点的讲授,更有大量实操的示范及点评,使学员通俗易懂。有34个礼仪视频和对应章节练习。开设省市两个平台教学已经二年多,学生类型都是各高校学生,学生对该课程评价很高。

    章节第一章 商务礼仪的概述 第二章 服饰礼仪 第三章 仪容礼仪 第四章 仪态礼仪 第五章 见面礼仪 第六章 访送礼仪 第七章 求职面试礼仪 第八章 仪式礼仪 第九章 餐饮礼仪 第十章 谈判礼仪 期末考试

  • 自我塑造:成功五要素(自主模式)

    自主模式 国家级精品 职场学科 其他学科
    陈月华
    • 陈月华教授 哈尔滨工业大学机电学院媒体技术与艺术系
    • $可随时加入
    • g1.4万人
    • 7课件全部开放

    简介 本课程属于通识教育中自我素养提升类课程的性质,借鉴古代经典,加上主讲人的思考与体会,和大家共同讨论影响成功的重要因素。本课程宗旨在于引导学生对自己人生追求的思考,希望通过该课程的学习,学员可以: 1.对自己有限的人生意义及价值进行思考; 2.对自己的人生有规划意识; 3.有意识地挖掘和发挥自身潜能; 4.让自己有限的生命活得更清醒更精彩! 课程内容: 围绕如何在自我塑造过程中有意识地培养自己五方面的能力,做一个想成功能成功的人这一主题,全课程共分为五章: 第一章,把目标定好(3讲),主要讨论如何树立规划意识,自觉培养规划力; 第二章,把自信找到(3讲),主要讨论如何树立自信心,自觉培养自信力; 第三章,把该做的做好(2讲);主要讨论职场上如何做好该做的事情,自觉培养行动力; 第四章,把该说的说好(2讲),主要讨论如何进行有效沟通,自觉培养沟通力; 第五章,把关系处理好(2讲),主要讨论如何借鉴古人智慧,处理好人际关系,自觉培养融合力。    课程时长:     每周的周二和周四各发布一讲,6周课程总共12讲。

    章节第一讲 把目标定好(上) 第二讲 把目标定好(中) 第三讲 把目标定好(下) 第四讲 把自信找到(上) 第五讲 把自信找到(中) 第六讲 把自信找到(下) 第七讲 把该做的做好(上) 第八讲 把该做的做好(下) 第九讲 把该说的说好(上) 第一次考试作业 第十讲 把该说的说好(下) 第十一讲 把关系处理好(上) 第十二讲 把关系处理好(下) 考试作业

  • 看影视学社交礼仪(自主模式)

    自主模式 职场学科 其他学科
    沈蓓芬
    • 沈蓓芬 宁波城市职业技术学院旅游学院
    • $可随时加入
    • g1万人
    • 7课件全部开放

    简介本课程精选当今社会社交场合中最实用的服饰礼仪、职场面试礼仪、人际交往礼仪和中西方餐饮礼仪四方面内容。将枯燥的礼仪知识与规范,用经典影视作品中的社交场景为情境辅助教学,以影视作品中不同人物的行为举止做示范,充分调动您的视觉、听觉等感官,以时尚、立体的教学模式进行授课,让您在直观、轻松、有趣的氛围中学会社交礼仪。整门课程共分四讲,13节课,25学时。  第一讲  看影视学服饰礼仪,教你根据不同场合得体地穿着打扮;  第二讲  看影视学职场面试礼仪,教你运好礼仪规范自信地步入职场;  第三讲  看影视学人际交往礼仪,教你从容大方地与人沟通交流;  第四讲  看影视学中西方餐饮礼仪,教你得心应手地应对中、西餐饮等社交场合。

    章节第一讲 看影视学场合服饰礼仪 第二讲 看影视学职场面试礼仪 第三讲 看影视学人际交往礼仪 第四讲 看影视学中西餐饮礼仪

  • 跨境电商实务(自主模式)

    肖旭
    • 肖旭副教授 浙江金融职业学院国际商学院
    • $可随时加入
    • g1万人
    • 7课件全部开放

    简介 本课程主要包括跨境店铺注册操作,跨境物流与海外仓操作,海外市场调研操作,跨境选品和产品信息化操作,跨境产品定价,刊登和发布操作,跨境店铺优化及推广操作,接订单、发货、出境报检报关操作,收款、售后服务及客户维护操作等内容。遵循“碎片化资源、结构化课程、系统化设计”的课程建设理念,采用项目化教学,学员学习可获得感强。课程是在调研跨境电商专员相关岗位工作任务和职业能力的基础上,依据《跨境电商实务》课程标准,采用了以工作过程为主线、体现工学结合、任务驱动、项目教学的模式。

    章节第一章 跨境店铺注册操作 第二章 跨境物流与海外仓操作 第三章 海外市场调研操作 第四章 跨境选品和产品信息化操作 第五章 跨境产品定价、刊登和发布操作 第六章 店铺优化及推广操作 第七章 订单处理、发货、出境报检报关操作 第八章 收款、售后服务及客户维护操作

  • 职场需要的18种能力(自主模式)

    林海鹰
    • 林海鹰副教授 厦门大学嘉庚学院通识教育部
    • $可随时加入
    • g1万人
    • 7课件全部开放

    简介 当前大学生求职难已是一个十分严峻的问题。毕业即失业,是许多人不得不面对的痛苦遭遇。但另一方面,又有许多用人单位因为招聘不到合适的人才而苦恼。目前就业市场的状况似乎可以概括为“人太多,人才太少”。那么,怎样才能从“人”变成“人才”呢?大学期间要使自己逐步具备哪些素质,才能在未来进入职场时做到得心应手游刃有余呢?本课程介绍了职场上所需要的18种能力,并通过大量案例来说明提高这些能力的方法。课程以林海鹰老师讲授为主,同时采访了大学教授、企业家、银行家、刚刚进入职场的毕业生、在校生、海外留学生、名校研究生、公务员等各界人士,期待他们的某些真知灼见和中肯的建议能帮助大家更合理地分配大学时间和精力,塑造核心竞争力,克服大学生综合素质同质化现象,毕业时成为炙手可热的人才。

    章节第一章 规划能力——预订未来的成功 第二章 学习能力——不断地给自己充电 第三章 创富能力——像富翁一样思考 第四章 选择能力——选择比努力重要 第五章 时间管理能力——充分利用每一分钟 第六章 简历撰写能力——95%的求职者在此止步 第七章 求职面试能力——酒香也怕巷子深 第八章 创造能力——激发非凡的创造力 第九章 行动能力——一切从行动开始 第十章 沟通能力——沟通时代来临了 第十一章 协作能力——借用他人的力量 第十二章 变通能力——变通是永恒的生存法则 第十三章 思考能力——前进的第一引擎 第十四章 适应能力——顺应环境才能安身立命 第十五章 交际能力——通过社交拓宽生活空间 第十六章 心理调节能力——好心态决定好命运 第十七章 自控能力——内圣才能外王 第十八章 抗挫能力——学会在逆境中生存发展 期末考试

  • 行政职业能力提升(2019春)

    随堂模式 国家级精品 职场学科 经管·会计学科
    李伟权
    • 李伟权副教授 暨南大学公共管理学院
    • $
    • g4865人
    • V2小时/周

    简介 《行政职业能力提升》旨为学生打造行政职业能力提供全方位的培养训练。通过课程,专门训练与强化学生的行政职业能力,有效提升其应对公务员、事业单位以及各大企业行政能力测试的考试能力,提高其职业竞争力。课程共设置十二讲: 第一讲   成功源于能力:行政职业能力导论 第二讲   精神即修炼:行政职业精神修炼 第三讲   气质决定形象:行政礼仪与行政形象提升 第四讲   沟通创造价值:行政沟通能力提升(上) 第五讲   沟通创造价值:行政沟通能力提升(下) 第六讲   口才决定才干:行政演说能力提升 第七讲   服务决定发展:行政服务能力提升 第八讲   讲效率善统筹:时间管理能力提升 第九讲   责任关乎成败:行政责任力提升 第十讲   执行才能高效:行政执行力提升 第十一讲 领导成就作为:行政领导力提升(上) 第十二讲 领导成就作为:行政领导力提升(下)

    章节第一讲 成功源于能力:行政职业能力导论 第二讲 精神即修炼:行政职业精神修炼 第三讲 气质决定形象:行政礼仪与行政形象 第四讲 沟通创造价值:行政沟通能力提升(上) 第五讲 沟通创造价值:行政沟通能力提升(下) 第六讲 口才决定才干:行政演说能力提升 第七讲 服务决定发展:行政服务能力提升 第八讲 讲效率善统筹:时间管理能力提升 第九讲 责任关乎成败:行政责任力提升 第十讲 执行才能高效:行政执行力提升 第十一讲 领导成就作为:行政领导力提升(上) 第十二讲 领导成就作为:行政领导力提升(下)

  • 互联网时代的营销变革

    冯蛟
    • 冯蛟副教授 宁夏大学管理(营销)
    • $
    • g2110人
    • V2小时/周

    简介        本课程尝试通过6大板块、45讲的课程设计,力求全面、系统、有逻辑地呈现出具有鲜活生命力和最新营销前沿知识《网络营销》课程基本框架和思维体系。整个板块内容的设计,以核心知识点为主线,同时辅以相关的案例、数据、和典型事件作为辅线,进行多角度、多层次、多体系的内容展示,力求给大家一个全面、清晰、明确的知识框架和思维结构。同时,为了帮助大家能够“学有所思、学有所得、学以致用”,每一章的核心内容结束以后,我们还特别邀请相关的行业专家、知名学者、企业精英、创业青年,进行面对面的交流和微访谈。课程的整体设计突破了传统网络营销课程所遵循的“网络+市场营销”基本范式,力求从营销变革的全局出发,通过势、道、术的逻辑层级和内容布局进行完整呈现。希望本课程的学习能够给大家带来改变,带来启发,带来价值。  

    章节第1章 纵览:网络营销概述 第2章 洞察:营销环境变革 第3章 转型:消费竞争升级 第4章 谋略:营销战略布局 第5章 应对:营销策略优化 第6章 引领:营销趋势预判

  • 电子政务

    孙宇
    • 孙宇教授 北京师范大学政府管理学院
    • $
    • g1070人
    • V6小时/周

    简介 电子政务是新公共管理浪潮和新公共服务运动的产物,并且伴随着信息通信技术的进步和互联网的普及。 从技术进步和政府行为的角度来看,电子政务是永无止境的;从政治经济社会制度环境的角度看,电子政务不存在一劳永逸(one sizefit all)的模式;从完善国家治理体系和治理能力现代化的角度看,电子政务是治理文明的永恒追求。 《电子政务》这一课程能够帮助学习者获得与政府进行在线互动所必备的技能和艺术,还能够帮助学习者掌握电子政务建设所必须的知识和技能。

    章节第一章 电子政务的兴起 第二章 业务协同与信息共享 第三章 信息公开与数据开放 第四章 数字鸿沟与网络参与 第五章 电子政务安全管理 期中考试 第六章 电子政务绩效管理 第七章 电子政务规划管理 第八章 电子政务外包管理 第九章 电子政务工程管理 第十章 电子政务制度安排 期末考试